Тренинг по работе с возражениями

Тренер Алексей Заварницын

Цена по запросу

Описание курса

Очень часто продавцы останавливаются в «одном шаге» от сделки, так как не умеют правильно, а значит эффективно, работать с возражениями клиентов.

Данная программа содержит Авторскую методику обработки возражений, опробованную и отлично зарекомендовавшую себя на разных рынках, которая позволит Вашим сотрудникам легко преодолевать этот барьер и заключать рекордное количество сделок!

В ходе программы участники составят свои скрипты по основным возражениям клиентов, которые смогут применить на практике сразу по окончании тренинга.

На данном тренинге участники:

узнают, что такое возражения клиентов и почему хорошо, когда клиент возражает?
изучат эффективный алгоритм работы с возражениями клиентов;
получат готовые скрипты работы с основными возражениями и отработают их на практике.

А также обретут уверенность в своих действиях!

Программа тренинга

Что такое Возражения?
1. 1.1. Что такое Возражения клиентов?
2. 1.2. Откуда берутся Возражения?
3. 1.3. Почему Возражения – это ХОРОШО?
Как преодолеть возражение и заключить сделку?
1. 2.1. Правила работы с Возражениями – чего делать нельзя!
2. 2.2. 5-ти шаговая модель работы с Возражениями
Написание скрипта по алгоритму
1. 3.1. Как успокоить клиента?
2. 3.2. Прояснение причин и поиск альтернатив
3. 3.3. Определение критериев успеха клиента
4. 3.4. Как «подтолкнуть» клиента к решению?

Вы можете заказать корпоративный тренинг «Работа с возражениями», заполнив форму ниже или позвонив по телефону в Москве: +7 (916) 577-66-11.

Распечатать или скачать программу тренинга